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Information we collect
We may collect your name, email address, telephone number, billing and delivery information, recipient information, order details and communications with us.
How information is used
We use this information to process orders and payments, arrange pickup or delivery, provide customer service, prevent fraud, maintain business records and meet legal, accounting and tax obligations.
Payments and service providers
Payments are processed by secure third-party payment providers such as Stripe. We do not receive or store full payment-card numbers. We may share only the information necessary with payment processors, delivery providers and technology suppliers that help operate the business.
Retention and protection
We retain information only as long as reasonably required for the purposes described above and as required by law. Reasonable safeguards are used to protect information from unauthorized access, loss or misuse.
Your choices
You may request access to or correction of your personal information, subject to applicable law, by emailing bunchdepot@gmail.com. You may also contact us with any privacy concern.
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Renseignements recueillis
Nous pouvons recueillir votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, renseignements de facturation et de livraison, renseignements sur le destinataire, détails de commande et communications avec nous.
Utilisation des renseignements
Nous utilisons ces renseignements pour traiter les commandes et paiements, organiser le ramassage ou la livraison, offrir le service à la clientèle, prévenir la fraude, tenir nos dossiers et respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
Paiements et fournisseurs
Les paiements sont traités par des fournisseurs sécurisés, notamment Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons les numéros complets de cartes. Nous partageons uniquement les renseignements nécessaires avec les processeurs de paiement, services de livraison et fournisseurs technologiques qui soutiennent nos activités.
Conservation et protection
Les renseignements sont conservés uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins décrites et selon les exigences de la loi. Des mesures raisonnables sont utilisées pour prévenir l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.
Vos choix
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur rectification, sous réserve de la loi applicable, en écrivant à bunchdepot@gmail.com. Vous pouvez également nous transmettre toute préoccupation relative à la confidentialité.